利用規約

第1条 適用

本規約は、伊藤産業株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインストア「厨房のイトー OUTLET」(以下「本サイト」といいます。)の利用および本サイトを通じた商品の購入について適用されます。

お客様が本サイトを利用し、商品をご注文された場合、本規約の内容に同意いただいたものとします。

法令に本規約と異なる定めがあり、その定めがお客様に適用される場合は、法令の定めが優先されます。


第2条 商品の注文および売買契約

お客様は、本サイト上の手続きに従って商品を注文することができます。

当社がご注文を受け付け、注文確認の通知を行った時点で、当該商品についての売買契約が成立するものとします。

ただし、次のような場合には、ご注文受付後であっても注文を取り消し、または売買契約を解除させていただく場合があります。

・商品が欠品しており、商品の提供ができない場合
・商品価格、在庫数その他の商品情報に重大な誤りがあった場合
・決済が正常に完了しない場合
・不正利用または不正な注文のおそれがあると当社が判断した場合
・その他、商品の提供が困難となるやむを得ない事情がある場合

この場合、すでに代金をお支払いいただいているときは、当社所定の方法により返金いたします。


第3条 商品価格および支払方法

商品の販売価格は、本サイトの商品ページに表示された価格とします。

送料その他ご注文に伴う費用が発生する場合は、注文手続き中またはチェックアウト画面に表示します。

お支払方法は、本サイトのチェックアウト画面に表示される方法からお選びいただきます。

決済サービス事業者による審査、利用条件その他の事情により、ご希望の支払方法をご利用いただけない場合があります。


第4条 商品の配送

商品の配送方法、送料およびお届けまでの日数等については、本サイトの「配送ポリシー」に定めるところによります。

商品は、西濃運輸またはゆうパック等、当社が指定する配送方法によりお届けします。

在庫状況、天候、交通事情、運送会社の状況その他の事情により、お届けまでに通常より日数を要する場合があります。


第5条 OUTLET商品の特性

本サイトでは、通常商品に加え、箱つぶれ、キズ、長期在庫、旧モデル、展示品、在庫処分品等を「OUTLET商品」として販売します。

OUTLET商品については、商品ページに「訳あり理由」「商品の状態」「数量」「注意事項」等を可能な範囲で表示します。

お客様は、商品ページに記載された商品の状態および訳あり理由をご確認のうえ、ご注文ください。

商品ページにあらかじめ記載しているキズ、箱つぶれ、長期在庫、展示品その他の状態については、不良品には該当せず、これらを理由とする返品・交換はお受けできません。

ただし、商品ページに記載のない初期不良、配送中の破損、誤配送等については、返金ポリシーに従って対応します。


第6条 商品情報について

当社は、商品情報、画像、仕様等をできる限り正確に掲載するよう努めます。

ただし、お客様の使用する端末、モニター、撮影環境等により、実際の商品と画像の色合いや見え方が異なる場合があります。

また、メーカーによる仕様変更等により、商品ページの記載内容と実際の商品に軽微な相違が生じる場合があります。

商品の使用目的、設置条件、適合性等についてご不明な点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。


第7条 在庫および数量限定商品

本サイトに表示される在庫数は、できる限り最新の情報を反映するよう努めていますが、販売状況等により実際の在庫数と異なる場合があります。

特にOUTLET商品は数量限定であり、再入荷しない場合があります。

同一商品に複数の注文が集中した場合等、注文完了後であっても商品をご用意できないことがあります。その場合は速やかにご連絡し、必要に応じて返金いたします。


第8条 返品・交換・返金

商品の返品、交換および返金については、本サイトの「返金ポリシー」に定めるところによります。

原則として、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

初期不良、配送中の破損、当社の手違いによりご注文と異なる商品が届いた場合等については、返金ポリシーに従って対応します。


第9条 注文の変更・キャンセル

ご注文確定後の内容変更またはキャンセルをご希望の場合は、速やかに当社までご連絡ください。

商品の発送準備開始後または発送後は、注文内容の変更やキャンセルをお受けできない場合があります。

発送後の返品については、返金ポリシーに従います。


第10条 禁止事項

本サイトの利用にあたり、次の行為を禁止します。

・法令または公序良俗に反する行為
・虚偽の情報を使用して注文する行為
・他人になりすまして本サイトを利用する行為
・不正な決済手段を使用する行為
・本サイトまたは当社のシステムに不正にアクセスする行為
・本サイトの運営を妨害する行為
・当社または第三者の権利、利益または信用を侵害する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、これらに該当すると判断した場合、注文の取消し、本サイトの利用制限その他必要な措置を行う場合があります。


第11条 知的財産権

本サイトに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の権利は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

法令で認められる場合を除き、当社の許可なく複製、転載、改変、配布等を行うことはできません。


第12条 免責事項

当社は、天災、交通事情、通信障害、システム障害、運送会社の事情その他当社の合理的な管理を超える事情により、本サイトの利用または商品の配送等に遅延・中断が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、その責任を負わないものとします。

当社は、本サイトの保守、障害対応その他必要な場合、本サイトの全部または一部を一時的に停止することがあります。

なお、本規約の定めにかかわらず、消費者契約法その他の法令により当社の責任を免除または制限できない場合には、その法令の定めが優先されます。


第13条 個人情報の取扱い

当社は、お客様の個人情報を、本サイトに掲載する「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。


第14条 本規約の変更

当社は、法令の変更、本サイトのサービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更することがあります。

変更後の利用規約は、本サイトに掲載した時点から適用します。


第15条 準拠法

本規約および本サイトを通じた取引には、日本法を適用します。

本サイトの利用または取引に関して紛争が生じた場合は、まず当事者間で誠実に協議し、解決を図るものとします。

管轄裁判所については、民事訴訟法その他の関係法令に従うものとします。


第16条 運営会社・連絡先

伊藤産業株式会社
〒830-0048
福岡県久留米市梅満町74番地の1
TEL:0942-33-8546
E-mail:chubo-bu@ito-sk.co.jp
代表者:伊藤晴輝

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