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【返品の可否】
初期不良、配送中の破損、弊社の手違いによりご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。返品・交換を承ります。
原則として、お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
OUTLET・セール商品についても、初期不良、配送中の破損、誤配送の場合は返品・交換の対象となります。
ただし、商品ページにあらかじめ記載している「訳あり理由」「キズ」「箱つぶれ」「長期在庫」「展示品」などを理由とした返品・交換はお受けできません。
【返品の条件】
以下の場合に限り、返品・交換を承ります。
・商品に初期不良があった場合
・配送中に商品が破損した場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
次の場合は返品・交換をお受けできません。
・商品到着後1週間を経過した場合
・お客様の責任により商品を破損・汚損した場合
・お客様都合で、使用済み・開封済みなど再販売が困難な状態になった場合
・商品ページにあらかじめ記載しているOUTLET商品のキズ、箱つぶれ、状態等を理由とする場合
・その他、お客様都合による返品の場合
【返品にかかる送料負担】
初期不良、配送中の破損、誤配送など、当店の責任による返品・交換の場合は、返品送料を当店が負担いたします。
返品される前に、必ず当店までご連絡ください。ご連絡なく商品を返送された場合は、対応できない場合があります。
▼返品先
〒830-0048
福岡県久留米市梅満町74番地の1
伊藤産業株式会社
TEL：0942-33-8546
【返金手続きについて】
返品商品を確認後、返金手続きを行います。
クレジットカード等でお支払いの場合は、原則としてご利用いただいた決済方法を通じて返金いたします。決済方法等により、別途返金方法をご案内する場合があります。
返金に要する日数は、決済会社や金融機関によって異なります。
